Términos de Servicio

Última actualización: 4 de junio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o utilizar DateRoot, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. DateRoot opera internacionalmente con infraestructura dentro de la Unión Europea. Si no aceptas y no estás de acuerdo en estar sujeto a todos los términos de este Acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Elegibilidad y Verificación Obligatoria de Edad

Debes tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta en DateRoot y utilizar el Servicio.

DateRoot aplica estrictamente las restricciones de edad. Al marcar la casilla "Tengo más de 18 años" durante el registro y crear una cuenta, usted certifica, declara y garantiza legalmente que:

  • Tienes al menos 18 años.
  • Tienes la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
  • Entiendes que proporcionar información falsa con respecto a tu edad es una violación de estos términos y puede resultar en la cancelación inmediata de la cuenta.
  • No has sido eliminado previamente de nuestro Servicio por comportamiento inseguro.
  • Protección Infantil: DateRoot prohíbe estrictamente a los menores. Si sospechamos que una cuenta pertenece a alguien menor de 18 años, se eliminará permanentemente sin previo aviso.
3. Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión. DateRoot prioriza la privacidad del usuario y sigue rigurosos estándares de protección de datos alineados con las regulaciones de la UE. Sin embargo, eres el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Conducta y Seguridad en el Chat de Video

DateRoot proporciona funciones de chat de video 1 a 1 para usuarios Premium. Al usar esta función, aceptas las siguientes pautas estrictas:

  • NO SE PERMITE LA DESNUDEZ O ACTOS SEXUALES: La transmisión de desnudez, actos sexuales o comportamiento sexualmente explícito en videollamadas está estrictamente prohibida. Los infractores serán bloqueados de inmediato sin reembolso.
  • Consentimiento y Privacidad: No puedes grabar, hacer capturas de pantalla ni transmitir videollamadas sin el consentimiento expreso del otro participante.
  • Seguridad: No compartas información financiera, direcciones ni datos personales confidenciales durante las videollamadas. DateRoot no es responsable de la información que divulgas voluntariamente en video.
  • Acoso: Usar el chat de video para intimidar, acosar o abusar verbalmente de otro miembro es motivo de suspensión permanente.
5. Contenido Prohibido (Cero Tolerancia)

DateRoot está diseñado para ser una comunidad segura. Tenemos una Política de Cero Tolerancia. Aceptas no:

  • Subir o compartir (a través de chat, video o perfil) cualquier pornografía, contenido sexualmente explícito, desnudez o violencia gráfica.
  • Usar el Servicio para propósitos ilegales o servicios de prostitución/escolta.
  • Enviar spam, solicitar dinero o defraudar a cualquier miembro.
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad.
  • Acosar, acechar, intimidar, agredir o difamar a cualquier persona.
  • Publicar contenido que promueva el racismo, el fanatismo, el odio o el daño físico contra cualquier grupo o individuo.
6. Compras, Reembolsos y Disponibilidad del Servicio

TODAS LAS COMPRAS SON FINALES.

Renuncia de Contenido Digital: Al comprar suscripciones, acceso a video y comenzar a usarlos, renuncias a cualquier derecho de retiro una vez que el rendimiento ha comenzado.

Descargo de Responsabilidad de Satisfacción: No garantizamos coincidencias ni citas. No ofrecemos reembolsos en base a la insatisfacción del usuario, falta de éxito o compras accidentales.

No ofrecemos reembolsos por interrupciones del servicio, mantenimiento o errores técnicos.

7. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO DATEROOT SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES O INCIDENTALES. NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD PAGADA POR TI A DATEROOT EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

8. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán y definirán de acuerdo con las leyes de la Unión Europea y las regulaciones internacionales aplicables. Consientes irrevocablemente que los tribunales de jurisdicción competente dentro de Europa tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con estos términos.

Última actualización: 4 de junio de 2026