Syarat Perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 4 Jun 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan membuat akaun atau menggunakan DateRoot, anda bersetuju untuk terikat dengan Syarat Perkhidmatan ini. DateRoot beroperasi di peringkat antarabangsa dengan infrastruktur dalam Kesatuan Eropah. Jika anda tidak menerima dan bersetuju untuk terikat dengan semua syarat Perjanjian ini, sila jangan gunakan Perkhidmatan ini.

2. Kelayakan & Pengesahan Umur Wajib

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuat akaun di DateRoot dan menggunakan Perkhidmatan.

DateRoot dengan tegas menguatkuasakan sekatan umur. Dengan menanda kotak "Saya 18+" semasa pendaftaran dan membuat akaun, anda memperakui, mewakili dan menjamin secara sah bahawa:

  • Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
  • Anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk memeterai kontrak yang mengikat.
  • Anda memahami bahawa memberikan maklumat palsu mengenai umur anda adalah pelanggaran terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
  • Anda belum pernah dialih keluar dari Perkhidmatan kami oleh kami untuk tingkah laku yang tidak selamat.
  • Perlindungan Kanak-Kanak: DateRoot melarang keras kanak-kanak bawah umur. Jika kami mengesyaki akaun adalah milik seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, ia akan dipadamkan secara kekal tanpa notis.
3. Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan log masuk anda. DateRoot mengutamakan privasi pengguna dan mengikut piawaian perlindungan data yang ketat selaras dengan peraturan EU. Walau bagaimanapun, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

4. Tingkah Laku & Keselamatan Sembang Video

DateRoot menyediakan ciri Sembang Video 1 lawan 1 untuk pengguna Premium. Dengan menggunakan ciri ini, anda bersetuju dengan garis panduan ketat berikut:

  • TIADA KEBOGELAN ATAU PERBUATAN SEKSUAL: Menyiarkan kebogelan, perbuatan seksual, atau tingkah laku seksual secara eksplisit pada panggilan video adalah dilarang sama sekali. Pelanggar akan dilarang serta-merta tanpa bayaran balik.
  • Persetujuan & Privasi: Anda tidak dibenarkan merakam, menangkap skrin, atau menstrim panggilan video tanpa kebenaran nyata daripada peserta lain.
  • Keselamatan: Jangan kongsi maklumat kewangan, alamat, atau data peribadi sensitif semasa panggilan video. DateRoot tidak bertanggungjawab ke atas maklumat yang anda dedahkan secara sukarela pada video.
  • Gangguan: Menggunakan sembang video untuk menakut-nakutkan, mengganggu, atau menderakan secara lisan ahli lain adalah alasan untuk penggantungan kekal.
5. Kandungan Dilarang (Toleransi Sifar)

DateRoot direka bentuk untuk menjadi komuniti yang selamat. Kami mempunyai Dasar Toleransi Sifar. Anda bersetuju untuk tidak:

  • Memuat naik atau berkongsi (melalui sembang, video, atau profil) sebarang pornografi, kandungan seksual eksplisit, kebogelan, atau keganasan grafik.
  • Menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan haram atau perkhidmatan pelacuran/pengiring.
  • Menghantar spam, meminta wang daripada, atau menipu mana-mana ahli.
  • Menyamar sebagai mana-mana orang atau entiti.
  • Membuli, mengintai, menakut-nakutkan, menyerang, atau memfitnah mana-mana orang.
  • Menyiarkan kandungan yang menggalakkan perkauman, ketaksuban, kebencian, atau kecederaan fizikal terhadap mana-mana kumpulan atau individu.
6. Pembelian, Bayaran Balik dan Ketersediaan Perkhidmatan

SEMUA PEMBELIAN ADALAH MUKTAMAD.

Pengecualian Kandungan Digital: Dengan membeli langganan, akses video dan mula menggunakannya, anda melepaskan sebarang hak pengeluaran sebaik sahaja prestasi bermula.

Penafian Kepuasan: Kami tidak menjamin padanan atau janji temu. Kami tidak memberikan bayaran balik berdasarkan ketidakpuasan pengguna, kekurangan kejayaan, atau pembelian tidak sengaja.

Kami tidak memberikan bayaran balik untuk gangguan perkhidmatan, penyelenggaraan, atau ralat teknikal.

7. Had Liabiliti

SETAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, DATEROOT TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, BERBANGKIT ATAU SAMPINGAN. LIABILITI KAMI AKAN TERHAD KEPADA JUMLAH YANG ANDA BAYAR KEPADA DATEROOT DALAM 12 BULAN SEBELUM TUNTUTAN TERSEBUT.

8. Undang-undang Pentadbir

Terma ini hendaklah dikawal oleh dan ditakrifkan berikutan undang-undang Kesatuan Eropah dan peraturan antarabangsa yang berkenaan. Anda secara tidak boleh ditarik balik membenarkan bahawa mahkamah yang mempunyai bidang kuasa kompeten di Eropah akan mempunyai bidang kuasa eksklusif untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul berkaitan dengan terma ini.

Kemas kini terakhir: 4 Jun 2026